Politique des cookies
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1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de mémoriser certaines informations vous concernant pour faciliter votre navigation, mesurer l’audience du site ou personnaliser les contenus et services proposés.
2. Qui dépose les cookies ?
Les cookies peuvent être déposés :
- Par l’éditeur du site (cookies « internes »), pour assurer le bon fonctionnement du site et de ses fonctionnalités.
- Par des tiers (cookies « tiers »), par exemple des prestataires techniques ou des services intégrés (outil de prise de rendez-vous en ligne, widget de chat, outil de mesure d’audience).
3. Quels types de cookies utilisons-nous ?
Sur ce site, les catégories de cookies suivantes peuvent être utilisées :
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à la fourniture des services que vous demandez (affichage des pages, sécurisation du site, utilisation des formulaires, prise de rendez-vous, fonctionnement du chat). Ils ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés via le bandeau, sauf à paramétrer votre navigateur, au risque de dégrader certaines fonctionnalités.
3.2 Cookies de mesure d'audience
Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation et l’utilisation du site (statistiques de visites, pages consultées, parcours de navigation) afin d’améliorer le contenu et l’ergonomie. Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement, sauf si l’outil utilisé répond aux critères d’exemption définis par la CNIL (mesure d’audience strictement limitée, données anonymisées, absence de recoupement, etc.).
3.3 Cookies fonctionnels et de personnalisation
Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences (par exemple, choix de langue) ou d’améliorer le confort de navigation. Ils peuvent également être utilisés par certains services tiers intégrés au site (par exemple, un module de prise de rendez-vous Calendly). Ils sont déposés uniquement avec votre consentement.
3.4 Cookies de suivi ou de marketing (le cas échéant)
Le site peut, à titre ponctuel ou futur, recourir à des cookies de suivi ou marketing déposés par des tiers afin de mieux cibler la communication ou mesurer l’efficacité de certaines campagnes. Ces cookies ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement explicite et peuvent être refusés sans impact sur l’accès au site.
4. Liste des principaux cookies utilisés
À titre d’exemple, les cookies suivants peuvent être utilisés sur le site :
- Cookies techniques internes : cookies de session nécessaires au fonctionnement du site et au maintien de votre session pendant votre navigation.
- Cookies liés à l’outil de prise de rendez-vous (par exemple, Calendly) : cookies permettant l’affichage du calendrier, la mémorisation de vos préférences et la sécurisation de la prise de rendez-vous.
- Le cas échéant, cookies de mesure d’audience (par exemple, solution d’analytics) : cookies permettant de produire des statistiques de fréquentation anonymisées ou pseudonymisées.
Une liste détaillée des cookies (nom, finalité, durée de conservation, fournisseur) peut être mise à disposition dans le gestionnaire de cookies ou sur demande.
5. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies est limitée à ce qui est nécessaire à la finalité poursuivie.
- Les cookies soumis à consentement sont conservés au maximum 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.
- Votre choix (consentement ou refus) est conservé pendant une durée maximale de 6 à 13 mois, après quoi nous vous solliciterons de nouveau pour recueillir votre décision.
6. Recueil du consentement
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information apparaît pour vous informer de l’utilisation de cookies et vous permettre :
- D’« Accepter tout » ;
- De « Refuser tout » (hors cookies strictement nécessaires) ;
- De « Personnaliser » vos choix par finalité.
L’absence d’action ou la simple poursuite de la navigation ne vaut pas consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau (lorsqu’il est représenté par une icône ou un lien en bas de page) ou via les paramètres de votre navigateur.
7. Comment gérer vos cookies ?
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies :
- Directement depuis le module de gestion des cookies du site, lorsque celui-ci est disponible (lien « Gérer mes cookies » ou icône dédiée).
- En paramétrant votre navigateur pour accepter ou refuser tout ou partie des cookies, ou pour être averti en cas de dépôt. Les modalités de paramétrage sont décrites dans les rubriques d’aide de chaque navigateur.
La désactivation de certains cookies peut dégrader la qualité de votre navigation ou l’accès à certaines fonctionnalités (prise de rendez-vous, chat, etc.), sans toutefois empêcher l’accès au site.
8. Mise à jour de la politique de cookies
La présente politique de cookies peut être amenée à évoluer, notamment pour tenir compte des modifications législatives et réglementaires ou de l’ajout de nouveaux services sur le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de vous tenir informé des éventuelles mises à jour.